Paytm या GPay से गलत व्यक्ति को हो गया है पेमेंट, RBI ने बताया पैसा वापस पाने का तरीका
हम सभी गूगल पे, फोनपे और पेटीएम का बहुत इस्तेमाल करते हैं। इसकी मदद से मोटरसाइकिल से लेकर टॉफी तक की खरीदारी यूपीआई के जरिए की जा रही है। लेकिन कई बार हम इसकी मदद से एक-दूसरे को पैसे ट्रांसफर भी कर लेते हैं।
क्या आपके साथ कभी ऐसा हुआ है कि आप इन ऐप्स से किसी नंबर या यूपीआई आईडी पर पेमेंट कर रहे हों और वह गलत व्यक्ति तक पहुंच जाए? इन ऐप्स की मदद से पैसे भेजना जितना आसान है, उतना ही इनके साथ गलती होने की भी आशंका रहती है। यहां मोबाइल नंबर के आधार पर भुगतान किया जाता है।
ऐसे में गलत मोबाइल नंबर पर पैसे ट्रांसफर करने की घटनाएं भी काफी बढ़ गई हैं। वहीं लोग आपस में लेन-देन के लिए पेटीएम और गूगल पे जैसे ऐप की भी मदद ले रहे हैं। लेकिन इन ऐप्स की मदद से पैसे भेजना जितना आसान है, उतना ही इनके साथ गलती होने की भी आशंका रहती है। यहां मोबाइल नंबर के आधार पर भुगतान किया जाता है। ऐसे में गलत मोबाइल नंबर पर पैसे ट्रांसफर करने की घटनाएं भी काफी बढ़ गई हैं।
एप्स की जिम्मेदारी नहीं
हम पैसे ट्रांसफर करने के लिए जीपे, फोनपे और पेटीएम का इस्तेमाल करते हैं। ये वास्तव में थर्ड पार्टी ऐप्स हैं। ऐसे में पैसे के गलत ट्रांसफर में उनकी कोई सीधी जिम्मेदारी नहीं बनती है। ये ऐप आपके बैंक अकाउंट से जुड़े यूपीआई के आधार पर पेमेंट में मदद करते हैं।
ऐसे में यह सवाल अब भी बना हुआ है कि अगर आप गलती से भी पैसे ट्रांसफर कर लेते हैं तो क्या उसे वापस पाने का कोई तरीका है या नहीं? आपको बता दें कि गलत खाते में भेजा गया पैसा वापस मिल सकता है, आप रिजर्व बैंक द्वारा बताए गए इस विकल्प की मदद ले सकते हैं।
बैंक से संपर्क करें
अगर आप गलती से पैसे भेज ते हैं तो सबसे पहले आप अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं। गलती की जानकारी आप मेल से बैंक को दे सकते हैं। अक्सर बैंक ऐसी शिकायतों पर तुरंत एक्शन लेते हैं और संबंधित व्यक्ति से संपर्क कर पैसा वापस लेते हैं। अगर मेल काम नहीं करता है तो आपको ब्रांच जाना होगा। साथ ही कुछ दस्तावेज भी देने होंगे।
क्या है RBI का नियम
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के नियमों के मुताबिक अगर गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर हो गया है तो आपको जल्द से जल्द बैंक में शिकायत करनी चाहिए। ऐसा करने से आप 7 से 15 दिनों के लिए बैंक में रिफंड पा सकते हैं। नियमों के मुताबिक, अगर कोई आपकी तरफ से भेजे गए पैसे को खर्च करता है या किसी दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर करता है तो आपको भी रिफंड दिया जाएगा।
निष्कर्ष – Paytm या GPay से गलत व्यक्ति को हो गया है पेमेंट
इस तरह से आप अपना Paytm या GPay से गलत व्यक्ति को हो गया है पेमेंट कर सकते हैं, अगर आपको इससे संबंधित और भी कोई जानकारी चाहिए तो हमें कमेंट करके पूछ सकते हैं |
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Sources –
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