TRAI New Rule 2023: मोबाइल फोन का आगमन बहुत सुविधाजनक हो गया है। लेकिन इससे कुछ परेशानी भी हो रही है। जैसे बार-बार फालतू कॉल (पेस्की और फ्रॉड कॉल)। आपके मन में यह सवाल उठ सकता है कि अगर फोन करने वाले का नाम भी मोबाइल फोन पर आ जाए तो क्या होगा। इसे साकार करने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) एक प्रणाली शुरू करने जा रहा है। अब जल्द ही आपको अपने मोबाइल स्क्रीन पर नंबर के साथ कॉल करने वाले का नाम दिखाई देगा।
टेलिकॉम रेगुलेटर ट्राई इसी हफ्ते नामों को लेकर अपनी सिफारिशें जारी कर सकता है। दूरसंचार नियामक निकाय ने इस संबंध में पिछले साल नवंबर में एक परामर्श पत्र जारी किया था और सभी हितधारकों के साथ इस मामले पर विस्तृत चर्चा भी की थी। जिसमें टेलिकॉम कंपनियां भी शामिल थीं।
साइबर फ्रॉड को रोकना है मकसद
इस कैंपेन के पीछे ट्राई का मकसद साइबर फ्रॉड जैसे मामलों को रोकना है। आए दिन आप ऐसी खबरें पढ़ते हैं जिनमें अनचाहे और अनजान मोबाइल नंबरों से साइबर फ्रॉड जैसी घटनाओं का जिक्र होता है. हालांकि, अगर ट्राई की सिफारिशें लागू होती हैं, तो आप अपने मोबाइल फोन पर कॉल करने वाले का नाम देख पाएंगे और ऐसे में कॉल प्राप्त करने वाला यह तय करेगा कि फोन कॉल उठाना है या नहीं।
इतना ही नहीं, इन सिफारिशों के लागू होने के बाद टेलीमार्केटिंग कंपनियों के नाम भी सामने आएंगे, जो ग्राहकों को क्रेडिट कार्ड, सिम कार्ड और लोन बांटने के लिए समय पर या असमय फोन करती रहती हैं।
सब्सक्रिप्शन मॉडल अपना सकती हैं कंपनियां
सूत्रों के मुताबिक इन सिफारिशों के लागू होने के बाद टेलिकॉम कंपनियां भी सब्सक्रिप्शन मॉडल अपना सकती हैं। हालांकि अभी भी अनचाहे नंबर से कॉल करने वाले का नाम जानने की सुविधा है, लेकिन उसके लिए आपको ट्रूकॉलर या अन्य एप्लिकेशन का इस्तेमाल करना होगा। लेकिन कई बार यह डेटाबेस पूरी तरह से सही नहीं पाया जाता है.
हालांकि नई व्यवस्था में उपभोक्ता के आवेदन पत्र पर दी गई जानकारी ही उपलब्ध होगी। जिस नाम से किसी ने अपना फोन नंबर पंजीकृत किया है वह नाम आपके मोबाइल स्क्रीन पर दिखाई देगा। साफ है कि जिन मोबाइल नंबरों के नाम मोबाइल की स्क्रीन पर नहीं आएंगे, उनके नाम से ग्राहकों को यह समझने में आसानी होगी कि यह कॉल साइबर फ्रॉड के लिए या टेलीमार्केटिंग कंपनियों ने की है. आप अनचाही कॉल्स से भी छुटकारा पा सकते हैं और यह समझना आसान हो जाएगा कि कॉल करने वाला कौन है।
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निष्कर्ष – TRAI New Rule 2023
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